Notre démarche qualité

Notre politique qualité est axée sur :

  • La satisfaction des utilisateurs de nos services ;
  • Le respect des exigences réglementaires et de la norme NF EN ISO 15 189 qui encadrent notre activité de biologie médicale. Nous nous engageons dans une transition vers la nouvelle version 2022 pour une mise en conformité finalisée en décembre 2024.

Notre démarche qualité est fondée sur un processus d’amélioration continue de notre niveau de prestations et d’expertise.

  • Nous sommes à l’écoute de l’avis nos patients et des demandes de nos prescripteurs et collaborateurs : contact@allianceanabio.fr.
  • Nous identifions et analysons nos dysfonctionnements afin qu’ils ne se reproduisent plus.

Initiée et portée par la direction d’Alliance AnaBio depuis de nombreuses années, la démarche qualité est pilotée par une Cellule Qualité composée de biologistes, de responsables qualités, d’ingénieurs et d’auditeurs. Impliqué et sensibilisé, l’ensemble du personnel du laboratoire applique le principe de l’amélioration continue dans sa pratique quotidienne.

Dans le cadre du Ségur de la Santé, nous participons à la sécurisation du parcours de soin de nos patients via leur identifiant national de santé (INS) afin de faciliter le partage des données de santé entre les professionnels qui participent leur prise en charge

L’efficacité de notre système de management de la qualité a été démontrée par l’obtention de l’accréditation selon la norme NF EN ISO 15189 consultable sur le site www.cofrac.fr

N° d’accréditation 8-3302

 

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